От редактора

Итоги недели: Cisco+Ericsson; ИИ на марше; продать на 14,34 млрд долл в день

Хотя было несколько весьма важных новостей, но, пожалуй, главной на уходящей неделе стало сообщение про альянс Cisco и Ericsson.

Не то чтобы Cisco ранее не была замечена в участии в различных объединениях по интересам, но такое масштабное соглашение, пожалуй, заключено впервые. Судя по всему, уже начинает сказываться смена руководства в сетевом гиганте. В рамках партнерства компании будут вести сотрудничество по целому ряду направлений, включая маршрутизацию, ЦОД, сети, облака, обеспечение мобильности, управление сетями. Компании намерены обеспечить гибкость и автономную работу сетей связи следующего поколения. Ericsson и Cisco также договорились заключить лицензионное соглашение, учитывающие патентные портфели обеих компаний, которые насчитывают более 56 тыс. патентов. Аналитики отмечают, что для шведской компании это соглашение было просто жизненно необходимым в контексте обостряющейся конкуренции с Huawei и Nokia (включающей теперь и активы Alcatel-Lucent). Для Cisco это также крайне важно, поскольку обеспечит выход на новые рынки и быстрый доступ к технологиям (в частности, к разработкам Ericsson в области SDN). Впрочем, биржа на это событие отреагировала весьма отрицательно - акции компаний несколько упали после анонса. Впрочем, куда более значительно упали акции Juniper, которую по циркулировавшим слухам вот-вот должна была купить Ericsson. Слухи появились и в отношении самой шведской компании, которую якобы в результате должна купить Cisco спустя какое-то время после объявления альянса. Однако компании официально опровергли эту информацию, заявив, что никаких дополнительных транзакций не планируется. Интересны некоторые цифры в отношении объявивших альянс. Ericsson насчитывает 115 тыс. сотрудников, тогда как у Cisco около 70 тыс., при этом годовой оборот первой составляет 33,1 млрд долл, у второй - 49,2 млрд. При этом капитализация компаний на текущий момент - 30,27 млрд к 133,33 млрд долл.

На уходящей неделе продолжили поступать сообщения о квартальных итогах. Так, Lenovo сообщила об увеличении выручки на 16% до 12,2 млрд долл. Но компания зафиксировала убыток в 714 млн долл - впервые за шесть лет. В минус вывела реструктуризация связанная с интеграцией серверного бизнеса IBM и Motorola Mobility. Продажи подразделения по производству ПК и планшетов под управлением Windows, составили 8,1 млрд. Компания реализовала за квартал 15 млн компьютерных систем и по данным IDC  увеличила свою долю на мировом рынке ПК до рекордного показателя в 21,2%. Направление по выпуску мобильных устройств (куда входит и производство smart TV) показало выручку в 2,7 млрд долл. Подразделение по выпуску корпоративных продуктов - 1,2 млрд долл.

У Acer оборот в третьем квартале сократился на 21,5% до 2,03 млрд долл, а прибыль составила всего 5,9 млн долл. В компании объясняют это продолжающимся падением мирового рынка ПК.

А вот у Nvidia в прошедшем квартале доход вырос на 6,5% до 1,31 млрд. долл, а прибыль подскочила на 42%, достигнув отметки в 246 млн долл. Выручка от игровых продуктов компании за три месяца повысились на 44% в годовом сравнении, составив $761 млн. В целом же от реализации графических процессоров всех типов Nvidia получила 1,11 млрд долл. Т.е. графика, как ни крути, приносит этому вендору 85% выручки.

На днях, кстати, Nvidia представила комплексную масштабируемую платформу для ЦОД, которая должна компаниям позволить ускорять анализ данных, связанный с алгоритмами машинного обучения. Отмечается, что данные программно-аппаратные продукты нацелены на поддержку новой волны веб-приложений, которые стремятся обрасти возможностями искусственного интеллекта.

В последние дни тема ИИ несколько раз всплывала в новостной ленте. Вначале Toyota сообщила о создании Toyota Research Institute (TRI), бизнес-подразделения, которое будет заниматься созданием интеллектуальных бортовых технологий, увеличивающих безопасность вождения. Причем ответственным за этот проект был назначен Джилл Пратт (Gill Pratt), бывший руководитель программ DARPA. Заявлено, что в течение следующих пяти лет Toyota вложит в TRI миллиард долларов.

А во вторник Google обнародовала планы по открытию исходных кодов своей системы машинного обучения, TensorFlow, которую компания применяет для ускорения обучений нейросетей при поиске и в функции интеллектуального ответа. Google рассчитывает привлечь к технологии дополнительное внимание разработчиков и расширить сферу её применения. Тут стоит отметить, что Facebook ещё в январе передала сообществу open source исходники своих инструментов машинного обучения и искусственного интеллекта.

Компания ARM на минувшей неделе сделала большой анонс на конференции TechCon в Кремниевой Долине. Объявленный Cortex-A35 стал первым чипом для нижнего сегмента массового рынка, построенным на 64-разрядной архитектуре ARMv8. Продукт призван обеспечить прирост производительности для бюджетных смартфонов, ориентируемых на быстрорастущие рынки Китая, Индии и Бразилии. по даннм ARM, A35 обгоняет Cortex-A7 на 20% и потребляет всего 90 мВт на одно ядро.

Почти в унисон с ARM свои флагманские чипы продемонстрировали Samsung и Qualcomm. Восьмиядерный Exynos 8 Octa 8890 впервые получил ядра, разработанные компанией самостоятельно на базе ARMv8. Чип построен с использованием 14-нм техпроцесса FinFET и имеет конфигурацию big.LITTLE. По заверению корейской компании, по сравнению с чипом Exynos 7 новинка должна обеспечить более чем 30% увеличение производительности и на 10% сокращение энергопотребления. Чип Qualcomm Snapdragon 820 также изготавливается по 14-нм техпроцессу FinFET, но базируется на четырех 64-битных ядрах архитектуры Kryo собственной разработки. Qualcomm также использует в новинке цифровой сигнальный процессор Hexagon 680 DSP и сопроцессор обработки изображений Spectra ISP, которые должны снять нагрузку с CPU.

На уходящей неделе также было сделано несколько интересных анонсов в области дисплейных технологий. Сотрудники финского Центра технических исследований компании VTT представили разработку, которая позволит сделать носимые дисплеи больше похожими на обычную пару очков, чем на диковинный гаджет. Благодаря использованию световодной оптики они смогли интегрировать монохромный или полноцветный дисплей непосредственно в линзы любой формы. Прототип обеспечивает поле зрения, как экран телевизора с диагональю 60 дюймов, находящийся на расстоянии 3 м. Это примерно вдвое лучше показателей, заявленных для Google Glass.

А стартап Magic Leap, занимающийся созданием технологий для формирования изображения непосредственно на сетчатке глаза, на днях получил дополнительные инвестиции, которые сегодня оцениваются уже в миллиард долларов.

Ну, и в заключение новость из мира e-commerce. По итогам масштабной распродажи в онлайн-магазине AliExpress 11 ноября, в так называемый День холостяка, было реализовано товара на 14,34 млрд долл. При этом прогноз компании Alibaba не превышал 10 млрд долл, на фоне 9,3 млрд. в прошлом году. За первые пять часов нынешней распродажи покупатели в среднем тратили 1 млрд долл в час.

Новости

Стартап обещает через год увеличить емкость батарей в 5 раз

Уже в следующем году может появится литий-ионная батарея, которая превзойдёт по ёмкости сегодняшние в пять раз. Разработанная стартапом Prieto Battery, она, по заверениям основателя фирмы, Ами Прието (Amy Prieto), также уменьшает риск возгорания, заряжается быстрее и лучше подходит для носимых гаджетов, ПК и солнечных панелей.

В новых батареях отсутствует жидкий электролит, а анод сделан на медной основе вместо распространённого в литий-ионных батареях графита. Благодаря этому повышается плотность ионов лития и сокращается время зарядки. Объёмная структура батареи может быть достаточно легко адаптирована к существующим процессам производства и монтажа. Компания планирует лицензировать эту технологию производителям батарей.

Над своей конструкцией Prieto Battery работала уже несколько лет, а на прошлой неделе она получила финансирование от Intel Capital в целях коммерциализации этой технологии. Intel предоставит производственные сервисы, а также мобильное и компьютерное оборудование для тестирования батареи.

С 2017 г., согласно планам Prieto Battery, такие источники питания должны начать применяться в портативных компьютерных устройствах. Впрочем, если переговоры с неназванным потенциальным производственным партнёром увенчаются успехом, выпуск этих дешёвых и стабильных батарей начнётся на год раньше.

Faraday Future планирует всего за три года стать конкурентом Tesla

Попытать счастья на небольшом, но, прибыльном рынке роскошных электромобилей вознамерился калифорнийский стартап Faraday Future, располагающий секретными, но щедрыми источниками финансирования.

Эта компания, снимающая невзрачный офис к югу от Лос-Анджелеса, активно ведёт поиск места для строительства завода по выпуску новых автомобилей. Размер инвестиций в этот проект оценивается в миллиард долларов. Победителя конкурса, в котором принимают участие четыре штата — Калифорния, Луизиана, Джорджия и Невада — Faraday Future планирует объявить в ближайшие недели.

Несмотря на штат из нескольких сотен квалифицированных специалистов, включая талантливых инженеров, конструкторов и управленцев, позаимствованных у главного конкурента, компании Tesla, возможности стартапа реализовать заявленные цели — выпустить готовый продукт в 2017 г. — вызывают сомнение у наблюдателей. Как правило, путь от концепции до готового автомобиля занимает в индустрии не менее трёх лет, и это у компаний уже располагающих заводами и налаженным технологическим процессом.

«Разработку электрического автомобиля с нуля ведут многие годы и осуществить это за 18 — 24 месяца стало бы беспримерным случаем», — заявил Джон Гартнер (John Gartner), директор агентства маркетинговой аналитики Navigant Research.

Faraday была инкорпорирована в Калифорнии в мае прошлого года как LeTV ENV, а её адрес в Пекине связан с холдингом Letv технологического инноватора Цзя Юэтина (Jia Yueting).

Сама компания предпочитает не афишировать связей с «китайским Стивом Джобсом». «Мы работаем в скрытом режиме, — заявила спикер Faraday Future, Стейси Моррис (Stacy Morris). — Имеется важный инвестор, который хочет, чтобы компания заслужила собственную репутацию, прежде чем её свяжут с ним».

Квартальный доход «Киевстара» вырос на 14% до 3,6 млрд грн

В третьем квартале 2015 г. доход «Киевстара» вырос на 14% в сравнении с аналогичным периодом прошлого года и составил 3,6 млрд грн. Показатель EBITDA вырос на 28% и достиг 1,8 млрд грн. В минувшем квартале оператор увеличил на 75% капитальные расходы — до 778 млн грн, которые, главным образом, были инвестированы в развитие сети 3G.

На конец отчетного периода компания, как отмечается, создала самое большое покрытие 3G, которое доступно в 350 населенных пунктах, и в том числе в таких больших городах, как Киев, Львов и Одесса. Более миллиона абонентов ежедневно пользуются услугами 3G от оператора.

Доходы от услуг мобильной связи увеличились на 15% до 3,3 млрд грн в результате увеличения объемов использования услуг передачи данных вследствие развития 3G, внедрения новых коммерческих инициатив, а также увеличения дохода от международного интерконнекта в результате роста курса иностранных валют.

Доходы от мобильной передачи данных выросли на 67% в результате внедрения новых тарифных планов, ориентированных на пользователей смартфонов и мобильного Интернета. Средний доход от абонента увеличился на 14% до 42 грн. Средний показатель использования мобильного Интернета увеличился на 75%. Уже более 40% мобильного трафика в сети генерируют абоненты 3G.

Количество клиентов мобильной связи в целом уменьшилось на 2% до 25,7 млн, в результате прекращения деятельности на части территории Украины.

Доходы от фиксированной связи уменьшились на 6% до 238 млн грн вследствие уменьшения транзитного трафика. При этом доходы от услуги «Домашний Интернет» выросли на 23% и достигли отметки в 132 млн грн. Количество абонентов «Домашнего Интернета» малозаметно уменьшилось, однако ARPU вырос на 22% — до 54 грн.

Средний рост рынка больших данных превысит 23%

На фоне нарастающего интереса корпоративного сектора к решениям, обеспечивающим эффективную работу с объемными массивами информации, в ближайшие годы аналитики IDC ожидают стабильно высокий рост мирового рынка больших данных.

Сообщается, что за период с 2014 по 2019 г. глобальные расходы на связанные с Big Data инфраструктуру, ПО и услуги будут увеличиваться среднегодовыми темпами в размере 23,1% и по итогам 2019 г. приведут к общим расходам в размере 48,6 млрд долл. В частности, инфраструктурный сегмент, объединяющий компьютерное и сетевое оборудование, а также системы хранения данных добьется CAGR в размере 21,7%. Направление программных разработок, включающее в себя, в том числе, ПО для управления данными и их анализа будет увеличиваться в среднем на 26,2% в год. Среднегодовое увеличение расходов на профессиональное развитие и поддержку соответствующих инфраструктур составит 22,7%. Что характерно, расходы на инфраструктуру будут составлять примерно половину от общих.

В 2014 г. крупнейшими вертикальными рынками для развития «Больших данных» были производство (2,1 млрд долл.) и банковская деятельность (1,8 млрд долл.). Наиболее высокие темпы роста зафиксированы в сегментах услуг по безопасности и инвестициям (CAGR 26%), банковской деятельности (CAGR 26%) и масс-медиа (CAGR 25%).

Прибыль Nvidia в минувшем квартале подскочила на 42% и составила $246 млн

По итогам третьего квартала прибыль Nvidia составила $246 млн, что на внушительные 42% превышает показатель аналогичного квартала прошлого года. Доход вырос не так значительно — на 6,5% до $1,31 млрд.

Росту финансовых показателей компании способствовал подъем игрового рынка в целом, включая продажи видеокарт. Особенно это справедливо для развивающихся стран, где набирают популярность спортивные игры. Выручка от игровых продуктов Nvidia за три месяца повысились на 44% в годовом сравнении, составив $761 млн (58% совокупной выручки компании).

Основным драйвером роста выручки стали видеокарты серии GeForce GTX, а в целом от реализации графических процессоров всех типов компания получила $1,11 млрд, что на 12% больше, чем в аналогичном квартале предыдущего года. Таким образом, 85% выручки Nvidia получила от реализации графических процессоров.

Также компания наращивает продажи графических решений для автомобильной электроники. Выручка этого сегмента в прошлом квартале поднялась на 52% и достигла $79 млн. А вот продажи мобильных процессоров Tegra за год снизились на 23% до $129 млн.

Toyota выделит 1 млрд долл. на совершенствование искусственного интеллекта

Японский автопроизводитель, Toyota Motor, в конце прошлой недели объявил о создании Toyota Research Institute (TRI), бизнес-подразделения, которое будет заниматься созданием интеллектуальных бортовых технологий, увеличивающих безопасность вождения. В течение следующих пяти лет Toyota намерена вложить в TRI миллиард долларов.

Главные офисы новой компании будут расположены в Пало-Альто (штат Калифорния), возле Стэнфордского университета, и в Кембридже, поблизости от Массачусетского технологического института (MIT). Соглашения о совместных исследованиях с этими организациями и первые инвестиции в размере 50 млн долл. были анонсированы в начале сентября. Тогда же ответственным за этот проект был назначен Джилл Пратт (Gill Pratt), бывший руководитель программ DARPA.

Уже в качестве директора TRI Пратт назвал три основных цели нового масштабного капиталовложения Toyota: повышение безопасности путём снижения вероятности вовлечения машины в ДТП; доступность вождения для каждого, независимо от способностей; применение технологий Toyota, предназначенных для внешней мобильности, к помещениям, в частности, для помощи престарелым.

Пратт заявил, что результаты проведённых исследований и созданные технологии найдут и более широкое применение для «улучшения эффективности производства и ускорения открытий в материаловедении».

В отличие от Google или Uber, Toyota рассматривает свои технологии ИИ как вспомогательные, не планируя возложить на них функции водителя полностью. Например, если человек за рулём отвлёкся и машина начала смещаться на другую полосу, интеллектуальная система вождения своевременно обнаружит это отклонение и скорректирует траекторию движения. Разработчики Toyota считают подобное решение более осуществимым в краткосрочной перспективе, чем полностью автономные машины.

Компания TRI начнёт работу с января 2016 г.

Oracle Exadata X5-8 предлагает до 576 процессорных ядер и 24 ТБ оперативной памяти

Начались продажи нового программно-аппаратного комплекса Oracle Exadata Database Machine семейства X5-8. Машина интегрирует аппаратное и программное обеспечение для достижения высокой производительности баз данных при низких затратах. Каждый комплекс предлагает до 576 процессорных ядер, более 1,3 ПБ дисковой подсистемы хранения или 180 ТБ флэш-памяти и до 24 ТБ оперативной памяти.

Oracle Exadata X5-8 — платформа для систем управления данными, размещаемых в оперативной памяти, для крупных хранилищ данных или ресурсоемких транзакционных приложений. Вычислительная мощность и объемы оперативной и памяти для хранения данных предназначены для крупномасштабных проектов развертывания баз данных в частном облаке. Oracle Exadata X5-8 позволяет консолидировать большое число баз данных с разными рабочими нагрузками на одной системе, что приводит к снижению операционных затрат и расходов на администрирование.

В новинке модернизированы 8-сокетные серверы базы данных в целях поддержки 18-ядерных процессоров Intel E7-8895 v3, с общим числом до 144 ядер на сервер базы данных. Дополнительные процессорные ядра и обновленная архитектура позволяют достичь до 25% прироста производительности.

Серверы хранения данных используют дисковые накопители емкостью 8 ТБ с интерфейсом SAS3, что позволяет удвоить общий объем памяти хранения по сравнению с предыдущим поколением X4-8.

Oracle Exadata X5-8 поставляются с новой версией программного обеспечения (12.1.2.2.0), предоставляющей поддержку IPv6 для сетей Ethernet, упрощенное управление и повышенную безопасность благодаря использованию инструмента ExaCLI, улучшенную статистику хранения данных в AWR отчетах, усовершенствования функции Reverse Offload, а также улучшения надежности, отказоустойчивости и доступности.

Ресурсы хранения и вычисления можно гибко конфигурировать и расширять по одному серверу, что дает заказчикам возможность осуществлять постепенное масштабирование комплекса по мере необходимости. Гибкое конфигурирование позволяет создавать специализированные реализации комплекса, такие как оптимизированные решения для Oracle Database In-Memory или «All-Flash»-систем для OLTP (полностью построенных на флэш-памяти для хранения данных).

Формирование цен на программное обеспечение базы данных по схеме Capacity-on-Demand («ресурсы по требованию») и доступная виртуализация Oracle VM дают дополнительную гибкость, безопасность и экономию затрат. Кроме того, новое программное обеспечение Oracle Exadata поддерживает аппаратные системы Oracle Exadata предыдущего поколения, а также версии СУБД Oracle Database 12c и Oracle Database 11g Release 2.

Выручка Acer в третьем квартале сократилась на 21,5% до $2,03 млрд

Выручка Acer в третьем квартале 2015 г. сократилась в годовом сравнении на 21,5% до $2,03 млрд. Прибыль компании при этом составила $5,9 млн, уменьшившись почти в 3,5 раза.

Ухудшение финансовых показателей Acer вызвано слабыми продажами компьютеров, которые формируют три четверти выручки компании, на фоне общего продолжающегося падения мирового рынка ПК.

Продажи аппаратного обеспечения в целом в прошлом квартале принесли почти всю выручку производителю — $1,97 млрд (-22,4% в годовом сравнении). На долю ноутбуков при этом пришлось 58% дохода компании, настольных компьютеров — 17% и мониторов — 14%. Мобильные устройства занимают небольшую долю в ассортименте Acer: планшеты принесли 5% доходов, смартфоны — лишь 2%.

Ericsson и Cisco совместно будут развивать сети связи нового поколения

Ericsson и Cisco объявляют о создании глобального делового и технологического партнерства с целью развития сетей связи нового поколения. В рамках партнерства компании будут вести сотрудничество по целому ряду направлений, включая маршрутизацию, ЦОД, сети, облака, обеспечение мобильности, управление сетями, а также глобальные услуги.

Как отмечается, используя комплексные продукты и услуги обеих компаний сервис-провайдеры смогут создавать новые бизнес-модели. Операторы сотовой связи получат возможность пользоваться архитектурой, обеспечивающей защиту передаваемых данных и бесшовный хэндовер между покрытием на улице и в помещениях.

Ericsson и Cisco обеспечат гибкость и автономную работу сетей связи следующего поколения, а также защиту передачи данных от сенсоров и устройств в корпоративное облако за счет использования технологий 5G, облачных решений и Интернета вещей. Компании будут совместно оказывать услуги консалтинга и интеграции, а также услуги расширенной поддержки и обслуживания сетей связи и ИТ-инфраструктуры. Компании также намерены вести совместную работу в области виртуализации сетевых функций и программно-конфигурируемых сетей (SDN/NFV).

Анонсированное партнерство будет основано на множестве соглашений. Компании берут на себя обязательства по трансформации сетей за счет внедрения совместных разработок, использования систем для управления и контроля, реселлингового соглашения по широкому кругу вопросов и сотрудничества в быстро растущих сегментах.

Ericsson и Cisco также договорились обсудить политики FRAND и заключить лицензионное соглашение, учитывающие патентные портфели обеих компаний и позволяющее совместно разрабатывать технологии в интересах клиентов. В рамках данного соглашения Cisco будет отчислять лицензионные платежи в пользу Ericsson. Сейчас Ericsson и Cisco в общей сложности принадлежит более 56 тыс. патентов. Компании инвестировали более 11 млрд долл. в исследования и разработки и обслуживают клиентов в более чем 180 странах мира.

Данное партнерство обеспечит Ericsson дополнительный рынок сбыта и позволит увеличить годовые продажи, как минимум, на 1 млрд долл. к 2018 г. Расширение рынка сбыта произойдет за счет услуг профессионального характера, распространения программного обеспечения и перепродажи продуктов Cisco. Дополнительные продажи позволят повысить доход компании уже начиная с 2016 г.

Wi-FM использует FM-сигналы для гармонизации работы беспроводных сетей

Большинство пользователей, недовольных медлительностью Интернета, не представляют, насколько производительность их подключения зависит от сетевой активности соседей. «Даже если я выберу в конфигурации Интернета канал, наименее перекрывающийся с соседями, это не решит проблемы, — комментирует Ури Кларман (Uri Klarman) из Инженерной школы Маккормика Северо-западного Университета (штат Иллинойс). — Невозможно найти спокойный канал в здании, где работает три десятка сетей. Моя скорость составляет лишь 10% от той, какая должна быть».

Вместе с коллегами, он установил, что указанную проблему можно в значительной мере решить, используя FM-радио.

«Наши беспроводные сети полностью отделены одна от другой, — поясняет Марсель Флорес (Marcel Flores), главный автор доклада, который будет представлен сегодня на 23-й ежегодной коференции IEEE по сетевым протоколам в Сан-Франциско (штат Калифорния). — Хотя они все находятся примерно в одном месте, но лишены возможности общаться. Мы постарались найти способ связи между такими устройствами».

Технология Wi-FM позволяет использовать для координации работы беспроводных сетей радиосигналы диапазона FM. Такое решение привлекательно по нескольким причинам. Во-первых, большинство мобильных устройств выпускаются с FM-чипами, во-вторых, эти радиоволны проходят сквозь стены, обеспечивая надёжный канал связи, и в-третьих, для реализации такого способа связи требуется лишь незначительное обновление прошивки.

Wi-FM работает, позволяя устройству «слушать» сеть и выбирать наименее загруженные интервалы вместо того, чтобы конкурировать за трафик с другими потребителями, создавая заторы, как машины на нерегулируемом перекрёстке.

«Наша система может решать эти проблемы без привлечения людей, — подчёркивает доцент электро- и компьютерной техники, Александр Кузманович (Aleksandar Kuzmanovic). — Это серьёзная управленческая проблема, которую нам удалось обойти».

Red Hat расширит поддержку контейнеров в OpenShift Enterprise

Компания Red Hat продолжает совершенствовать PaaS-платформу для разработки приложений, OpenShift. Следующий релиз, OpenShift Enterprise 3.1 станет доступен в конце этого месяца. В нем к существующей поддержке контейнеров Docker и Kubernetes добавится управление жизненным циклом приложений, а также обновлённая версия хостинговой платформы, Red Hat Atomic Enterprise, которую компания представила на своём июньском саммите.

OpenShift Enterprise объединяет в себе такие технологии, как Red Hat Linux и JBoss Enterprise Application Server, она предназначена для работы в инфраструктуре как приватных, так и публичных облаков. Версия OpenShift предлагается на хостинге AWS. Напомним, что неделю назад компания анонсировала партнёрство с Microsoft, благодаря которому продуктам Red Hat, включая OpenShift, будет обеспечена внутренняя поддержка в публичном облаке Azure.

В предшествующем релизе OpenShift Enterprise дебютировала поддержка Docker и Kubernetes, версия 3.1 распространяет её, в частности, на платформу непрерывной интеграции, Jenkins.

Кроме того, разработчикам станут доступны новые возможности JBoss, включая JBoss Fuse enterprise service bus (ESB), распределённую in-memory СУБД JBoss Data Grid и JBoss BRMS (Business Rules Management System). С помощью нового подключаемого модуля они смогут работать с OpenShift из IDE-среды Eclipse.

В отношении платформы Atomic Enterprise на которой построена OpenShift 3.1, Red сообщила, что со следующего года планирует предложить её как отдельный продукт. «Atomic становится брендом совокупности возможностей на инфраструктурном уровне для запуска контейнеров, таких вещей как Linux, Docker Kubernetes, сетевых функций, контейнерного хранения, логинов. Все это мы предоставляем как основу для OpenShift, но также намерены сделать это самостоятельным решением для тех, кто хочет создать своё собственное контейнерное решение без PaaS», — заявил Джоэ Фернандес (Joe Fernandes), старший директор Red Hat по продуктовому менеджменту.

В минувшем квартале побит рекорд по продолжительности DDoS-атак

По данным Kaspersky Lab, в третьем квартале 2015 г. был побит рекорд по продолжительности DDoS-атак. Наиболее длительной из всех зафиксированных оказалась 320-часовая атака (13,3 дня), что на 115 часов дольше, чем предыдущий зафиксированный рекорд. Эксперты отмечают, что в целом за отчетный период заметно возросло количество атак, которые длились неделю или дольше, при этом злоумышленники все чаще используют зараженные серверы в качестве ботнетов.

Распределение DDoS-атак по длительности, часы

Всего за отчетный период атакам подверглись ресурсы в 79 странах мира, в том числе в Украине. Первые в списке по-прежнему США, Китай и Южная Корея. Большинство атакуемых ресурсов (92%) располагались всего в десяти странах. Этот показатель гораздо выше, чем во втором квартале, когда на эти десять стран приходилось 72% жертв.

За три месяца было зафиксировано два пика DDoS-атак: первый пришелся на середину июля, второй — на конец сентября, именно в последний период прошла мощная серия атак на финансовые организации. Самым «жарким» днем стало 24 сентября: за сутки произошло 1344 атаки.

Kaspersky Lab зафиксировала волну продолжительных атак на системы онлайн-банкинга восьми известных финансовых организаций, некоторые банки подвергались DDoS-атакам неоднократно в течении квартала.

Кроме того, эксперты отмечают, что для создания ботнетов киберпреступники все чаще используют серверы. Это объясняется тем, что интернет-канал у них значительно больше, чем у домашних устройств, а защита в обоих случаях оставляет желать лучшего.

Новые ускорители NVIDIA работают с алгоритмами машинного обучения в ЦОД

Компания NVIDIA представила комплексную масштабируемую платформу для ЦОД, которая позволяет компаниям, занимающимся веб-сервисами, ускорять анализ данных, которые связаны с алгоритмами машинного обучения.

Линейка специализированных ускорителей NVIDIA включает два решения. Одно позволяет исследователям быстрее продвигаться в своей работе, создавая новые сети глубокого обучения (deep learning) для каждого приложения, которое они хотят оснастить искусственным интеллектом. Второе решение представляет собой экономичный ускоритель, предназначенный для развертывания таких сетей в дата-центрах. В состав представленных решений также входит набор GPU-ускоряемых библиотек. Вместе они позволяют разработчикам использовать вычислительную платформу Tesla для ускорения машинного обучения в масштабируемых дата-центрах и создавать приложения на базе искусственного интеллекта.

Новые программно-аппаратные продукты нацелены на поддержку новой волны веб-приложений, которые стремятся обрасти возможностями искусственного интеллекта. Достигнутые результаты в области машинного обучения позволяют с помощью искусственного интеллекта сделать приложения и сервисы умнее.

Машинное обучение применяют, например, чтобы повысить точность распознавания звучащей речи. Оно позволяет добавлять метки при распознавании объектов и сцен в видеозаписях и фотографиях для дальнейшего поиска, а также распознавать лица в видеозаписях и фотографиях даже при неотчетливом изображении. Машинное обучение также лежит в основе сервисов, которые помогут составлять расписания и подбирать новости с учетом индивидуальных вкусов и интересов, а также точно реагировать на голосовые команды, сделанные в разговорной манере.

Линейка специализированных решений NVIDIA включает два ускорителя — NVIDIA Tesla M40 GPU и NVIDIA Tesla M4 GPU и пакет NVIDIA Hyperscale Suite.

NVIDIA Tesla M40 GPU — самый мощный ускоритель, созданный для обучения глубоких нейронных сетей. Заявлено, что возможности ускорителя NVIDIA Tesla M40 позволяют сократить время на обучение до 8 раз по сравнению с системами на базе CPU: 1,2 дня против 10 дней при стандартном обучении AlexNet. А поддержка NVIDIA GPUDirect обеспечивает быстрое обучение многоузловых нейронных сетей.

NVIDIA Tesla M4 GPU — экономичный компактный ускоритель, предназначенный для систем машинного обучения и обработки потокового видео и фотоизображений. Для модели заявлено, что она кодирует, улучшает и анализирует в пять раз больше видеопотоков одновременно по сравнению с CPU. Обладая нескольким режимами питания, Tesla M4 потребляет 50-75 Вт и является до 10 раз экономичнее, чем CPU, при обработке видео и работе с алгоритмами машинного обучения. Это компактное PCIe-решение, которое подходит для систем в масштабируемых ЦОД.

NVIDIA Hyperscale Suite — набор программных инструментов, оптимизированный для машинного обучения и обработки видеоданных. В его состав, в частности, входят:

• cuDNN — самый популярный в индустрии алгоритм для обработки глубоких сверточных нейронных сетей, используемых для приложений, использующих искусственный интеллект;

• GPU-ускоряемое мультимедийное ПО FFmpeg — широко используемое программное обеспечение FFmpeg для ускорения перекодировки и обработки видео;

• NVIDIA GPU REST Engine — позволяет легко и быстро создавать и развертывать ускоренные веб-сервисы высокой пропускной способности и низкой латентности, включающие изменение размеров изображений, ускорение поиска, классификацию изображений и др.;

• NVIDIA Image Compute Engine — GPU-ускоряемый сервис с API REST, который позволяет изменять размер изображения в 5 раз быстрее, чем CPU.

Mesosphere уже объявила о сотрудничестве с NVIDIA и добавлении поддержки GPU в Apache Mesos и операционную систему Mesosphere Datacenter (DCOS). Этот шаг позволит разработчикам веб-сервисов быстрее создавать и разворачивать ускоренные дата-центры для приложений нового поколения.

Ускоритель M40 GPU и пакет Hyperscale появятся на рынке к концу года. Ускоритель Tesla M4 будет доступен в первом квартале 2016 года.

ARM представила 64-разрядный чип для следующего миллиарда смартфонов

Микропроцессор новой конструкции, который британская компания ARM анонсировала в этот вторник на конференции TechCon в Кремниевой Долине, призван обеспечить прирост производительности для бюджетных смартфонов, ориентируемых на быстрорастущие рынки Китая, Индии и Бразилии.

Cortex-A35 стал первым чипом для нижнего сегмента массового рынка, построенным на 64-разрядной архитектуре ARMv8. Сейчас она используется в высокоуровневых устройствах, таких как Apple iPhone 6s.

ARM заявляет, что новый процессор обеспечит существенный выигрыш в быстродействии даже при работе с 32-битным программным обеспечением. По её данным, в среднем, A35 обгоняет Cortex-A7 на 20%. Он изготовлен по технологии с детализацией 28 нм и отличается высокой эффективностью использования энергии: при работе на частоте 1 ГГц, A35 потребляет всего 90 мВт на одно ядро.

В сочетании с более мощными чипами (ARM называет это конфигурациями Big.Little) A35 сможет применяться и в наиболее продвинутых моделях смартфонов. В них на него буду возложены рутинные функции, такие как работа с электронной почтой, что позволит экономно расходовать ресурс батарей.

ARM утверждает, что к настоящему времени в мире было продано два миллиарда смартфонов с её базовыми чипами Cortex-A5 и A7. «Теперь мы предоставляем 64-разрядные возможности для следующего миллиарда пользователей смартфонов», — заявил Иан Смит (Ian Smythe), директор ARM по процессорному маркетингу. Устройства на основе A35 должны появиться на рынке в конце следующего года.

Panasonic выпустила защищенный ноутбук-гибрид

Компания Panasonic представила очередное устройство в серии Toughbook. На этот раз японский производитель анонсировал свое первое защищенное гибридное устройство, способное функционировать в шести различных конфигурациях.

Panasonic Toughbook CF-20 работает под ОС Windows 10 Pro и оснащен процессором 6-го поколения Intel Core m5-6Y57 vPro, который способен работать без вентилятора. На борту также присутствует графика Intel HD 515 Graphics, 8 ГБ оперативной памяти и на выбор твердотельный диск 128 ГБ, 256 ГБ или 512 ГБ.

Аппарат оснащен тактильным WUXGA-дисплеем (1920×1200) с диагональю 10,1 дюйма, который поддерживает до десяти одновременных касаний. IPS-матрица обеспечивает яркость до 800 кд/м².

Экран Toughbook CF-20 может отстегиваться и использоваться, как отдельный планшет в защищенном режиме.

Производитель поставляет специальные док-станции для использования устройства как в настольном режиме, так и в автомобиле.

По заявлению Panasonic, представленная новинка способна проработать почти 14 часов на одной зарядке, кроме того предусмотрена «горячая» замена батареи.

Общая масса Toughbook CF-20 составляет 1,76 кг, экрана-планшета — около 950 г. На рынке США продукт появится в начале следующего года, цена устройства в базовой комплектации составит $3099.

Mimosa представила сервис Cloud Plus для анализа данных сети

Компания Mimosa анонсировала новый сервис Mimosa Cloud Plus, который обеспечивает детальный визуальный анализ данных сети за последние шесть месяцев, предлагая лучшую сетевую видимость.

Данный сервис позволяет снизить операционные расходы, увеличить продолжительность работы оборудования и сократить время восстановления после отказа. В случае отказа сети сервис предоставляет оперативный доступ к онлайн и статистическим данным, упрощая и ускоряя устранение проблемы.

Предоставляя доступ к онлайн и статистическим данным любого из радиоустройств Mimosa, с новым сервис предлагает больше не тратить время для сбора этих данных, а анализировать информацию и искать решение. Кроме того, имея сетевой большой объем данных сетевой статистики, сервис позволяет рассматривать эту статистику удобным любым способом (например, в хронологическом порядке), создавать шаблоны, загружать данные и т.д.

В будущем году количество устройства концепции «Интернет вещей» увеличится на 30%

Прогнозы Gartner говорят о сохранении тенденции бурного роста решений, поддерживающих концепцию «Интернета вещей» (IoT). Ожидается, что по итогам 2016 г. в мире будет насчитываться не менее 6,4 млрд подобных устройств, тем самым на 30% улучшится результат нынешнего года. Более того, уже в 2020 г. их количество возрастет до 20,8 млрд шт. В будущем году не менее 5,5 млн устройств будут подключаться к Сети ежедневно.

Столь высокие объемы используемых продуктов IoT позволит нарастить расходы на из обслуживание лишь в будущем году на 22% «YoY», до 235 млрд долл.

Помимо подключаемых автомобилей, прочие устройства IoT позволят потребительскому сегменту стать основным по количество используемых решений. В то же время, корпоративные потребители обеспечат более высокий объем расходов на IoT. В частности, с 2015 по 2016 г. количество используемых потребителями устройств вырастет с 3 до 4 млрд, а в бизнес-сегменте — с 1,9 до 2,2 млрд устройств. Расходы, соответственно, увеличатся с 416 до 546 млн долл., и с 760 до 890 млн долл.

IoT стимулирует прогресс в технологиях Bluetooth

Группа Bluetooth SIG (Special Interest Group), отвечающая за разработку стандартов Bluetooth, сообщила о больших изменениях, ожидаемых в этой технологии, которые должны помочь удовлетворить растущие требования к беспроводному подключению портативных компьютеров и устройств Интернета Вещей (IoT).

Анонсированная «дорожная карта» на 2016 г. и далее предусматривает четырёхкратное увеличения дальности действия Bluetooth 4.0+ (Bluetooth Smart и Bluetooth Low Energy) от сегодняшнего предела в 100 м. Это значит, что устройства в доме и вокруг него (датчики движения, система освещения) смогут поддерживать подключение к центральному хабу не используя Wi-Fi или другой дальнодействующей технологии связи.

Помимо этого, обещано увеличение скорости передачи на 100% без увеличения потребления энергии, что важно для многих приложений, где требуется быстрая реакция и используются сенсоры с автономным питанием, например мониторинг состояния здоровья пациента в домашних условиях.

Наверное наиболее интересным готовящимся нововведением станет поддержка ячеистых сетей (mesh networking). Bluetooth-устройства смогут образовывать децентрализованную сеть, данные в которой будут передаваться по цепочке, от узла к узлу. Это позволит увеличить область досягаемости для каждого из устройств в такой сети и использовать много путей для передачи информации.

«Со стороны наших участников и индустрии в целом имеется огромная заинтересованность в расширении Bluetooth новыми возможностями, анонсированными сегодня, — отмечает Тоби Никсон (Toby Nixon), председатель совета директоров Bluetooth SIG. — Согласно имеющимся прогнозам потенциал рынка IoT в 2025 г. составит от 2 до 11,1 трлн долл. Технические модификации, запланированные для Bluetooth на 2016 г. помогут превратить эти ожидания в реальность и ускорить рост IoT».

Отличительной особенностью Bluetooth и преимуществом этой технологии всегда было низкое энергопотребление, хотя бы и достигаемое ценой уменьшения радиуса действия. Планируемые Bluetooth SIG изменения позволят отказаться от этого компромисса и сделать данную технологию более серьезным конкурентом последним предложениям от Thread, ZigBee и Z-Wave в борьбе за стандарты умного дома.

Qualcomm показала новый флагманский процессор Snapdragon 820

Qualcomm анонсировала флагманский мобильный процессор Snapdragon 820, который должен поднять производительность портативных устройств на новый уровень. Чип изготавливается по 14-нм техпроцессу FinFET и базируется на четырех 64-битных ядрах архитектуры Kryo собственной разработки компании с тактовой частотой 2,2 ГГц.

В качестве графического ускорителя используется чип Adreno 530, который должен быть на 40% производительнее Adreno 430. Вместе с процессором Kryo, он призван обеспечить высочайший уровень производительности и поддержку таких графических возможностей, как динамические отражения, реалистичное освещение, временное сглаживание и др. Графика поддерживает стандарты OpenGL ES 3.1+AEP, OpenCL 2.0 и API Vulkan.

Система на чипе поддерживает двухканальную оперативную память LPDDR4 с частотой до 1866 МГц, а также встроенную флеш-память с поддержкой стандартов eMMC 5.1 и UFS 2.0.

Qualcomm использует в новинке цифровой сигнальный процессор Hexagon 680 DSP и сопроцессор обработки изображений Spectra ISP, в задачи которых входит снижение нагрузки с CPU. Spectra ISP поддерживает камеры с разрешением до 28 Мп и матрицы с разрешением до 3840×2160, а также воспроизведение 4К-видео в формате H.265 с частотой 60 к/с.

Технология быстрой зарядки Quick Charge 3.0 позволит зарядить батарею устройства в несколько раз быстрее, чем по стандартной процедуре, а также превосходит по скорости Quick Charge 2.0 на 27%.

Snapdragon 820 за счет модема X12 LTE поддерживает сотовые сети LTE Cat 12 и LTE Cat 13 , благодаря чему скорость скачивания может достигать 600 Мб/с, а загрузки — 150 Мб/с. Это на треть и в три раза превышает возможности X10 LTE, соответственно. Для беспроводной связи процессор использует аппаратные решения VIVE 802.11ac и 2×2 MU-MIMO.

Что касается перегрева, который оказался большой проблемой для прежнего флагмана Snapdragon 810, то в компании заявили, что тонкий техпроцесс и усовершенствованная архитектура сделала этот вопрос для Snapdragon 820 неактуальным.

Появление первых топовых смартфонов с новым чипом стоит ждать уже в I квартале 2016 г.

Alibaba за день продала товаров на $14,34 млрд

Alibaba отчиталась по итогам вчерашней масштабной распродажи в онлайн-магазине AliExpress. Объем продаж в так называемый День холостяка превысил прогноз компании в $10 млрд и достиг рекордных $14,34 млрд.

При этом, за первые пять часов распродажи покупатели тратили по $1 млрд в среднем в час, после чего темпы немного снизились и за первые десять часов было потрачено $8 млрд, а по итогам 12 часов — $9 млрд. Отмечается, что прошлогодний рекорд в $9,3 млрд был побит за 14 часов распродажи.

С мобильных устройств было сделано почти 69% покупок. В пике число транзакций при покупках достигало 140 тыс. в секунду. Доля покупателей, приобретавших зарубежные продукты достигла 33%.

Таким образом, площадка установила очередной рекорд по продажам товаров в онлайне за один день. Самые популярные распродажи на западном рынке, которые проходят в Черную пятницу и Киберпонедельник в США даже вместе не могут подобраться к результату 11 ноября в Китае.

Сервис Project Oxford распознает эмоции людей на фото

Команда Microsoft Project Oxford сообщила о запуске в бета-версии сервиса, который поможет разработчикам создавать интеллектуальные приложения на базе возможностей, которые дает сфера машинного обучения, включая распознавание эмоций людей на фотографиях.

Эта платформа создана для того, чтобы предоставить стартапам и небольшим компаниям возможности по созданию необычных сервисов с использованием технологий, доступных только крупным предприятиям. Microsoft имеет достаточно вычислительной мощности для выполнения наиболее сложных задач в сфере машинного обучения и готова предоставить эти ресурсы в виде сернвиса.

На британской конференции Future Decoded глава Microsoft Research Cambridge Крис Бишоп (Chris Bishop) анонсировал новые сервисы в рамках Project Oxford. Кроме распознавания эмоций, речь идет о распознавании речи в шумных местах, лица человека во время разговора, стабилизации видео и проверки правописания.

Система распознавания лиц сможет взглянуть на фотографию и сказать, какие эмоции испытывает запечатленный на ней человек, распределив их по шкалам вроде счастья, злости, удивления, отвращения и т.д. На сайте Project Oxford уже доступна демо-версия, которая позволяет любому пользователю загрузить свое фото и посмотреть, как сервис справится с распознавание эмоции.

Флагманский чип Exynos 8 Octa получил ядра разработки Samsung

Samsung представила свой новый флагманский процессор для мобильных устройств Exynos 8 Octa 8890, который впервые получил ядра, разработанные компанией самостоятельно. Всего в нем содержится восемь ядер, но только половина была создана Samsung. Чип построен на базе 14-нм техпроцесса FinFET.

В качестве основы новых ядер была взята 64-разрядная архитектура ARMv8, еще четыре ядра базируются на архитектуре ARM Cortex-A53. Процессор имеет конфигурацию big.LITTLE, при этом собственные ядра Samsung объединены в производительный блок, в то время как блок Cortex-A53 является экономным решением.

В качестве встроенного графического контроллера используется ARM Mali-T880. По сравнению с чипом Exynos 7 новинка должна обеспечить более чем 30% увеличение производительности и на 10% сокращение энергопотребления, заверили в компании.

Exynos 8 также получил встроенный LTE-модем, поддерживающий скорость передачи данных до 600 Мб/с при скачивании и до 150 Мб/с при загрузке.

Массовое производство нового процессора начнется до конца этого года, а первым смартфоном на его основе станет, видимо, следующий флагман компании Galaxy S7.

Первое большое обновление Windows 10 подготовило ОС для корпоративного внедрения

Microsoft выпустила первое большое обновление для Windows 10, которое содержит множество исправлений, новых функций, а также добавляет инструменты для бизнеса, в частности инструменты для массового внедрения новой операционной системы в организациях.

Как отметили в компании, Windows 10 станет быстрее и улучшит совместимость. Такие задачи, как загрузка ОС, теперь на 30% быстрее по сравнению с Windows 7.

Cortana Inking предоставит поддержку рукописного ввода заметок и напоминаний, с распознаванием номеров телефонов, электронных адресов и текущего местоположения. Усовершенствованный браузер Microsoft Edge дает возможность предварительного просмотра вкладок в миниатюре и теперь поддерживает синхронизацию закладок и списка чтения.

Улучшения также затронули приложения Mail, Calendar, Photos, Groove, Xbox, Store, OneNote, Explorer и т.д.

В число новинок для бизнес-пользователей вошел отдельный центр обновлений и магазин Windows для бизнеса, возможность управления мобильными устройствами, каталог Azure Active Directory, а также усовершенствование систем безопасности.

Windows Update for Business позволяет управлять обновлением ОС на всех ПК в организации и контролировать наличие последних обновлений, в том числе обновлений безопасности.

Windows Store for Business предназначен для централизованной установки приложений на устройства организации и управления ими (как приложений из Windows Store, так и любых других программ).

Выручка Lenovo в минувшем квартале составила $12,2 млрд, увеличившись на 16%

Выручка Lenovo по итогам второго квартала 2016 финансового года составила $12,2 млрд, увеличившись в годовом сравнении на 16%. При этом компания получила убыток в $714 млн, тогда как годом ранее прибыль находилась на уровне $262 млн. Это первый квартальный убыток компании за шесть лет. Он связан с расходами на реструктуризацию и интеграцию серверного бизнеса IBM и производителя смартфонов Motorola Mobility.

Расходы на реорганизацию составили $599 млн, на ликвидацию складских запасов смартфонов — еще $320 млн. При этом в Lenovo отметили, что они успешно реализуют программу реорганизации бизнес-процессов и идут к цели сократить свои расходы на $650 млн во втором полугодии и на $1,35 млрд в расчете за год.

В подразделении по производству ПК и планшетов под управлением Windows, квартальный объем продаж составил $8,1 млрд, а доход до уплаты налогов — $406 млн, что на 17% ниже, чем в аналогичном периоде прошлого года. Снижение показателей связано с валютными колебаниями, негативно сказавшимися на спросе на рынках стран EMEA и Бразилии. В течение первого квартала Lenovo продала 15 млн ПК, что на 6,6% больше, чем за аналогичный период годом ранее, при этом общее падение на рынке составило 11,1%. В итоге, компания увеличила свою долю на мировом рынке ПК до рекордного показателя в 21,2%, как говорят данные IDC.

В подразделении по производству мобильных устройств, которое также включает в себя «умные» телевизоры и планшеты на базе Android, квартальный объем продаж составил $2,7 млрд, что на 104% выше по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года и объясняется включением в показатели компании данных Motorola. Бренд внес свой вклад в результаты деятельности подразделения с объемом продаж в $1,4 млрд. Убытки подразделения до уплаты доходов составили $217 млн.

В подразделении по производству корпоративных продуктов, которое включает в себя серверы, системы хранения данных, программное обеспечение и услуги, реализуемые под брендами ThinkServer и System x, объем продаж составил $1,2 млрд, увеличившись в 5,5 раза, по сравнению с аналогичным периодом годом ранее, за счет добавления в этом году в показатели результатов продаж продуктов System x на примерно $900 млн.

Дисплеи обещают сделать неотличимыми от обычных очков

Сотрудники финского Центра технических исследований компании VTT разработали технологию, которая позволит сделать носимые дисплеи больше похожими на обычную пару очков, чем на диковинный гаджет, а в перспективе — вытеснить привычные смартфоны и планшеты.

Благодаря использованию световодной оптики они смогли интегрировать монохромный или полноцветный дисплей непосредственно в линзы любой формы. Разработанные дочерним предприятием VTT, Dispelix Oy, устройства полностью прозрачны, имеют толщину всего 1 мм и могут изготавливаться как из стекла, так и из пластика.

По официальным данным, прототип обеспечивает поле зрения, как экран телевизора с диагональю 60 дюймов, находящийся на расстоянии 3 м. Это примерно вдвое лучше показателей, заявленных для Google Glass.

Dispelix в сотрудничестве с промышленными партнёрами налаживает массовое производство и рассчитывает предложить свою продукцию потребителям уже в следующем году.

Студенты обучили Watson творческому диалогу

Возможности креативного решения проблем с помощью систем искусственного интеллекта исследовались в Технологическом институте Джорджии на примере, пожалуй, наиболее известной технологии ИИ — Watson компании IBM.

«Поиск в Google все ещё требует много ... поиска, — пояснил профессор университетской Школы интерактивных вычислений, Ашок Гоэл (Ashok Goel). — Представьте, что вы задаете Google сложный вопрос, а он немедленно отвечает на него — и не просто списком ссылок. Именно это мы проделывали с Watson».

Шесть команд студентов университета с помощью Watson искали подсказанные природой решения серьёзных проблем в таких областях, как машиностроение, архитектура, системное проектирование или вычисления. Для этого они предварительно «скормили» Watson несколько сотен статей из Biologue, интерактивного репозитория научной информации по биологии. Каждая из команд использовала для тренировки системы по 200 пар «вопрос-ответ», что позволило поддерживать диалог с Watson по интересовавшей их тематике.

Система продемонстрировала свою эффективность, помогая студентам быстро ориентироваться в широком диапазоне исследований, находящихся вне пределов их компетенции. Способность Watson извлекать нужную информацию и доносить её на естественном языке позволяла оперативно растолковывать исследователю новые для него концепции и темы, благодаря чему он мог принять решение о ценности своих идей или гипотез.

Помимо способности поддерживать беседу на заданную тему, система, названная GT-Watson Plus, подсказывала пользователям альтернативные формулировки вопросов, ведущие к более продуктивным результатам. Все ответы наглядно представлялись в виде «листьев» на общем «дереве», причём размер каждого из них характеризовал его взвешенную важность. «Исследователям предоставлялась визуальная карта релевантных запросу концепций, отражающая степень релевантности, — заявил Гоэл, представивший работу на осеннем симпозиуме Ассоциации совершенствования искусственного интеллекта (AAAI) в Арлингтоне. — Нам удалось добавить больше семантического и контекстного смысла в Watson, чтобы уподобить общение с ИИ обычной беседе».

Индустрия HPC унифицирует разработку ПО с открытым кодом

Linux Foundation и консорциум лидеров индустрии высокопроизводительных вычислений в преддверии очередной полугодовой конференции SuperComputer объявили об учреждении OpenHPC Collaborative Project.

«Высокопроизводительные вычисления базируются на использовании ПО с открытым кодом, но отсутствие единого сообщества главных заинтересованных сторон — академических учреждений, компаний-администраторов рабочих нагрузок, провайдеров программ, компьютерных лидеров — приводит к дублированию действий и повышает барьер для входа, — заявил исполнительный директор Linux Foundation, Джим Землин (Jim Zemlin). — OpenHPC предоставит нейтральный форум для разработки унифицированной открытой совокупности инструментальных средств, удовлетворяющей различным сценариям использования кластерных сред».

В число участников новой инициативы входят Аргоннская и Лос-Аламосская национальные лаборатории, Барселонский суперкомпьютерный центр, компании Dell, Cray, Intel, Fujitsu Systems, Hewlett Packard Enterprise, Lenovo, SUSE и многие другие.

В рамках OpenHPC они будут вместе работать в следующих направлениях: создание стабильной среды тестирования и валидации; снижение расходов на развёртывание и эксплуатацию HPC-проектов за счёт унифицированной открытой среды разработки; формирование универсального и всеобъемлющего набора программ с открытым кодом; предоставление гибких средств конфигурирования — стабильных и взаимосовместимых компонентов с оптимальной, постоянно тестируемой производительностью.

Создание OpenHPC стало отражением растущего значения высокопроизводительных вычислений для крупного бизнеса и будет способствовать дальнейшему расширению использования в них программ с открытым кодом.

Репортаж

Дистанционное обслуживание клиентов — подходы и тенденции

Всеукраинская ассоциация контактных центров (ВАКЦ) провела в Киеве в конце октября очередную конференцию «Лучшие практики обслуживания клиентов», на которой обсуждался широкий круг проблем, включающих, в частности, выбор оптимальной стратегии обслуживания, методы повышения уровня обслуживания, а также некоторые особенности используемых технологий.

Конференцию открыл президент ВАКЦ Валерий Светлов. После краткого приветствия участников, он перешел к своему основному докладу, в котором рассмотрел тенденции в области обслуживания клиентов. Как отметил выступающий, все сказанное дальше может звучать для соотечественников как фантастика, но это все уже работает на Западе. Эти методы и технологии постепенно придут и в Украину, однако конкурентные преимущества получат только те, кто их внедрит первыми.

Валерий Светлов: «Сегодня наблюдаются три основных тенденции в обслуживании клиентов: сотрудничество, redefining of journey и «восстание машин»

В качестве первой тенденции докладчик назвал «сотрудничество». Под этим понятием подразумевается объединение компаний, клиентов и общества. Это создает совершенно новые возможности и бизнес-модели. У некоторых западных компаний на 90% клиентских обращений отвечают другие клиенты. Примером может служить форум Microsoft. На нем с большой вероятностью ответит не специалист компании, а другой пользователь, который эту проблему уже решил. Экстремальной бизнес-моделью для таких случаев является модель, в которой одни пользователи предоставляют услуги другим пользователям. У самой большой в мире интернациональной транспортной компании Uber нет ни одной собственной машины.

Исследование показывает, что 79% западных компаний говорят, что обзоры в Интернете оказывают сильное влияние на решение потребителя о покупке, а маркетинг становится все более вовлеченным в операционную работу контактного центра (КЦ) через канал социальных сетей.

Следующая тенденция прозвучала на языке оригинала — redefining customer journey. По-русски это можно пояснить как переопределение пути, по которому потребитель достигает цели. Само customer journey — это множество точек контакта, в которых потребитель так или иначе взаимодействует с компанией, предоставляющей услуги. Компания должна определить такие точки контакта, изучить в них клиентский опыт и постоянно работать над его улучшением. Однако изучение customer journey уже не является новой тенденцией. Новым является переопределение пути клиента. Здесь докладчик привел в качестве примера работу сервисного центра крупного автодилера. Если у клиента поломалась машина, то он звонит в сервисный центр или в КЦ дилера, за машиной приезжает эвакуатор и отвозит ее на ремонт. Однако все современные машины оборудованы электроникой, которая знает, что поломалось или только собирается. С большой долей вероятности у клиента есть смартфон, который имеет связь с машиной по Bluetooth. На этом смартфоне может быть установлено приложение автодилера. Таким образом, когда в машине произошла поломка, электроника знает, что поломалось, определяет через смартфон GPS-координаты клиента и предоставляет сервисному центру полную информацию о поломке и о клиенте. Это позволяет тщательно спроектировать и отладить соответствующие бизнес-процессы.

Егор Стефанович: «Одна из целей создания „электронной“ Украины — это превратить ее в платформу для последующих реформ»

Наконец, о третьей тенденцией, которая получила название «восстание машин». Недавно в США было проведено исследование, какая из отобранных 700 профессий может в ближайшее время быть заменена роботом. Первое место занял телемаркетинг, тогда как сервис оказался на 39-м месте. По мнению экспертов, в 2017 г. только треть сервисных транзакций будет обрабатываться человеком. В четырех штатах США выданы лицензии на движение по дорогам автомобилей без водителей. У этих автомобилей нет руля, нет педали тормоза. Большое будущее, по мнению выступающего, у систем распознавания речи. Они вскоре научатся распознавать целые фразы, учитывая контекст. Такие системы могут оказывать в режиме реального времени помощь оператору при разговоре с клиентом, а облачные системы делают доступными такие технологии даже небольшим компаниям. Новый взгляд на сервисную модель государства представил директор ИТ-департамента КМУ Егор Стефанович.

В модели «электронной» Украины определяются три основных вида взаимодействия: это «государство — граждане», «государство — бизнес» и «государство — государство». Сама же модель содержит множество компонентов, среди которых электронная идентификация (eID: Bank ID, Mobile ID, Passport ID,...), электронные сервисы, электронное здравоохранение, электронное обучение, открытые данные, безопасность, и многие другие. К примеру, электронные сервисы предусматривают оказание административных услуг населению через портал, а открытые данные предоставят доступ гражданам ко всей бюджетной деятельности государства и местных администраций. Некоторые элементы электронной демократии уже работают (электронные петиции), для ряда других готовятся пилотные проекты. Уже действует закон, по которому электронные обращения (без цифровой подписи) граждан в КМУ (kmu.gov.ua) приравнены к письменным. Одна из целей создания «электронной» Украины — это превратить ее в платформу для последующих реформ.

Функционирование КЦ базируется на использовании тех или иных технологий. Выступление генерального директора компании «Ареон консалтинг» Сергея Маглюя было посвящено технологическим тенденциям в обслуживании клиентов.

Докладчик начал с описания следующей ситуации. Представьте, что у вас неограниченный бюджет и вам нужно выбрать, какую технологию развивать в вашем КЦ, чтобы повышать эффективность, обеспечить развитие и масштабирование, предусмотреть возможность модернизации и внедрения инноваций. Есть возможность построить все сразу «под ключ», правда, кроме техники, нужны люди, время ну и, конечно, клиенты. Однако если вернуться к реальной жизни, денег, как правило, на законченное решение не хватает, и чаще всего выбор той или иной технологии определяется именно располагаемым бюджетом. На что же следует в таком случае обратить внимание с технологической точки зрения? Совет выступающего — на open source, вообще, и на Asterisk, в частности. По его мнению, это отличная платформа для организации обработки вызовов, а дополнительные программные модули позволяют расширить функциональность до полноценного КЦ. В целом, это гибкое и доступное решения для построения успешного бизнеса. Сергей Маглюй полагает, что у Asterisk большое будущее: уже сегодня имеется более миллиона внедрений в 170 странах. По оценкам «Ареон консалтинг», в Украине Asterisk в качестве телефонной станции используют более 1 тыс. компаний и более сотни — в качестве платформы для КЦ.

Сергей Маглюй: «Asterisk — это отличная платформа для организации обработки вызовов, а дополнительные программные модули позволяют расширить функциональность до полноценного КЦ»

Почему нужно подумать об использовании Asterisk? Если рассмотреть современный КЦ, то он состоит из большого количества подсистем. Основные из них сегодня могут предложить продукты open source. Их вполне достаточно для построения функционального КЦ. При этом открытые коды программных продуктов позволяют интегрировать их с любыми необходимыми приложениями. Кроме того, сообщество open source постоянно обновляет и расширяет функциональность своих продуктов на основе новых технологий.

Сегодня многие КЦ принимают телефонные звонки по Skype. Чтобы понять, почему это важно, необходимо вспомнить историю. Вначале абоненты связывались с КЦ через телефонную сеть общего доступа PSTN и локальную АТС (PBX). Однако с появлением IP-телефонии PBX начали работать на основе IP (IP-PBX). Революции не произошло, однако в КЦ появилась возможность подключать операторов к IP-PBX по протоколу IP, и звонки можно было обрабатывать с помощью компьютера. Появление смартфонов открыло двери для технологической революции. Что такое, к примеру, Viber и Skype? Прежде всего, это возможность установить голосовую связь без использования телефонной станции.

Это не могло оставаться незамеченным на рынке, и появилась технология, которая была стандартизирована, — Web Real Time Communication (WebRTC). Суть этой технологии заключается в том, что в браузере появляется нативная поддержка голоса и видео. То есть, браузер может выполнять функции коммуникатора. Для КЦ это позволяет отказаться от звонков с префиксом 0800 и от использования Skype как технологии. Это также значит, что связь можно организовать из любого приложения (в том числе и из мобильного), транслировать любой медиа-контент, организовывать видеозвонки и видеопрезентации и многое другое. По прогнозу докладчика, эти технологии будут использоваться в КЦ в ближайшие два—три года. В Украине уже есть компании, которые предлагают на своих веб-страничках кнопку «позвонить», есть провайдеры, которые предлагают в рамках своих решений эту технологию.

Таковы были основные доклады пленарной сессии. В сессии «Обслуживание клиентов: технологический взгляд» привлекло внимание выступление президента «Е-Консалтинг» Андрея Безгубенко, в котором он рассмотрел возможности и преимущества новой технологической платформы Microsoft Skype for Business на примере «Центра обслуживания киевлян».

Андрей Безгубенко: «Skype for Business характеризуется, в частности, низкой стоимостью, высокой эффективностью, масштабируемостью, чтением информации из полей банковских и ERP-систем»

Компания «Е-Консалтинг» занимается построением CRM-систем и КЦ в странах Европы и Азии. Полтора года назад компания перешла на новую платформу — Microsoft Skype for Business. На сегодняшний день в Украине заканчивается внедрение первого КЦ XRM Contact Center на основе Microsoft Skype for Business и Microsoft Dynamics CRM в коммунальном концерне «Центр коммунального сервиса». Это огромный комплекс, который принимает все обращения по всевозможным начислениям, льготам, субсидиям и т. п. по всем районам Киева. Он существует в форме отдельных центров обслуживания и отдельных КЦ. Специфика КЦ в классе заявочных комплексов в том, что он не всегда может принять входящий звонок от заявителя. Чтобы принять звонки от большой группы граждан, КЦ должен перестроиться специальным образом. К примеру, если микрорайон отключился от электроснабжения и КЦ не переведен в особый режим, то жители за 14 с «забивают» КЦ входящими звонками и туда больше никто дозвониться не может. Для того чтобы этого избежать, часть звонков необходимо переводить на автоответчик.

Система Skype for Business в Украине существует в двух вариантах: локальном и облачном. Особенности системы — низкая стоимость, высокая эффективность, масштабируемость, чтение информации из полей банковских и ERP-систем и др., так что необходимость что-либо диктовать отпадает. КЦ, кроме телефонных звонков, обрабатывает еще 11 каналов связи, в систему встроены геосервисы. Microsoft реализовала в Skype for Business возможность настройки веб-порталов и личных кабинетов клиента, авточат и звонки с сайтов. К КЦ также подключен ротатор push-уведомлений на мобильные платформы, реализована связь через интернет-мессенджеры (WhatsApp, Viber). Этим, конечно, не исчерпываются все возможности системы.

Репортаж охватил лишь небольшую часть докладов. Опыт работы, проблемы КЦ и примеры их решения в реальных проектах обсуждались, кроме вышеупомянутых, на сессиях «Методы повышения уровня обслуживания» и «Построение эффективной системы продаж». В целом же, участники прослушали 21 доклад на актуальные темы в области построения и использования КЦ.

«Укртелеком» приступила к радикальной модернизации сетей

Сети на базе коммутации каналов уже давно не вписываются в динамично развивающийся IP-мир. Многотонные коммутационные шкафы выглядят архаичными рядом с элегантными коммутаторами и маршрутизаторами и требуют замены.

В начале ноября компания «Укртелеком» провела в Одессе выездную пресс-конференцию, на которой журналистам был представлен планируемый переход на современные технологии связи, а также преимущества, которые они предоставят.

О настоящем и будущем «Укртелекома» на примере пилотного проекта, осуществляемого в Аркадии, Одесса, рассказали директор технической дирекции Дмитрий Микитюк и директор по развитию массового сегмента Денис Захаренко.

Дмитрий Микитюк: «В «Укртелекоме» был разработан новый подход к модернизации всей сети и, в частности, к предоставлению услуг по сетям доступа»

Существующую архитектуру сети «Укртелекома» можно представить иерархической четырехуровневой структурой, верхнюю ступеньку которой занимает международный центр ком мутации, далее вниз последовательно идут межзоновые транзитные станции, автоматические междугородные телефонные станции и телефонные станции областей и районов.

В сети «Укртелекома» находится более 13 тыс. устаревших телефонных станций 20 разных типов, а половина услуг в стране поставляется с аналоговых телефонных станций. Некоторые до сих пор работающие станции были выпущены в 1965 г. На поддержку и ремонт аппаратуры, на содержание зданий, в которых располагаются станции, на электроснабжение этих станций тратится огромное количество ресурсов. «Укртелеком» является самым большим потребителем электроэнергии в стране. Технология коммутации каналов также требует больших затрат на резервирование.

Денис Захаренко: «В результате модернизации клиент получит пакетную цифровую телефонию, в том числе и SIP, интерактивное цифровое телевидение и доступ к Интернету со скоростью не менее 50 Мб/с (VDSL) и 1 Гб\с (FTTH)»

Понимая критичность сложившейся ситуации, в прошлом году в «Укртелекоме» началась разработка проекта по модернизации сети в целом и сетей доступа с целью предоставления новых услуг и повышению их качества.

Чтобы лучше понять изменения, необходимо рассмотреть, что имеется сейчас.

Типовая структура телефонии и Интернета в городских районах (на примере Аркадии) представлена на рис. 1.

Рис. 1. Существующая структура телефонии и Интернета в Аркадии

Как видно из рис. 1, голосовой и интернет-трафик от домохозяйств по медной паре поступает сначала в распределительную коробку (РК), затем пары, собранные в кабель, поступают в распределительный шкаф (РШ), далее по медному кабелю в районную АТС. Все сигналы до РАТС проходят по пассивному оборудованию. Из РАТС, где уже установлено активное оборудование, голос (иногда в форме аналогового сигнала) направляется в транзитную сеть (ТС), а данные по оптоволокну через маршрутизатор широкополосного удаленного доступа передаются на граничный шлюз и далее в Интернет.

Чтобы улучшить положение дел, был разработан новый подход к модернизации всей сети и, в частности, к предоставлению услуг по сетям доступа. Будущая типовая структура телефонии и Интернета иллюстрируется рис. 2.

Рис. Рис. 2. Будущая структура телефонии и Интернета

Первое отличие: телефонный сигнал от РК поступает не в пассивный, а в распределительный шкаф с активным оборудованием. В нем находятся телефонные порты, порты для предоставления услуг DSL и FTTH PON (Passive Optical Networks). Этот шкаф по технологии FTTC (Fiber To The Cabinet) подключается к сети передачи данных. Телефонные порты имеют медный интерфейс со стороны абонента. Голосовой сигнал преобразуется в IP-пакеты, которые по оптоволокну поступают в сеть агрегации. Подобные технологии проверены временем и успешно применяются рядом операторов. Таким образом, основной структурной единицей предоставления услуг вместо РАТС становится шкаф с активным оборудованием.

В случае, когда расстояние до активного порта не превосходит 500 м, абонент DSL получает возможность подключиться к Интернету по технологии VDSL, которая на таких расстояниях предоставляет устойчивую скорость передачи 50 Мб/с. Такая скорость была подтверждена проведенным собственным натурным тестированием. Именно поэтому места расположения шкафов выбираются таким образом, чтобы расстояние от активного порта до абонента составляло не более 500 м. Такая модернизация, в частности, в Аркадии позволяет заменить три РАТС 43-я активными РШ.

Александр Адианов демонстрирует журналистам новый распределительный шкаф с активным оборудованием

Для того чтобы обеспечить работоспособность новых технологий в сетях доступа, на более высоких уровнях структуры также произойдут изменения. В ядре сети MPLS будет установлен программный коммутатор нового поколения IMS (IP Multimedia Subsystem). Кроме этого, будут существенно расширены зоновые внутригородские и магистральные каналы передачи.

В результате клиент получит пакетную цифровую телефонию, в том числе и SIP, интерактивное цифровое телевидение и доступ к Интернету со скоростью не менее 50 Мб/с (VDSL) и 1 Гб\с (FTTH). Соответственно, новые предложения от «Укртелекома» включают две линейки тарифов: от 50 Мб/с по самой доступной цене и 200 Мб/с, 500 Мб/с и 1 Гб/с по конкурентной цене за высокую скорость. При этом подключение пакета услуг обойдется абоненту дешевле, чем подключение их по отдельности. Дополнительный бонус – готовая инфраструктура для «умного города».

Новый РШ с активным оборудованием журналистам продемонстрировал директор технического департамента Южного макрорегиона Александр Адианов. Он отметил, что для их обслуживания потребуется персонал с более высокой квалификацией.

Далее для журналистов была устроена экскурсия по АТС, многоэтажному зданию, на каждом этаже которого рядами стояли громадные коммутационные шкафы. Для иллюстрации, при планировании здания расчетная нагрузка на одном из этажей составлял 800 т. Как уже упоминалось выше, три подобных АТС будут заменены 43 новыми РШ, размеры которых лишь ненамного превышают старые.

Ряды коммутационных шкафов в существующих АТС

Мировые рынки

Гибриды помогут?

Четвертый квартал кряду ухудшается ситуация в индустрии, связанной с выпуском и продвижением планшетов. К сожалению, свежие экспертные оценки не дают участникам рынка особых поводов для оптимизма.

Хотя третья календарная четверть для продвижения потребительской электроники традиционно является одной из лучших, сказывается влияние сезона back-to-school и старт заполнению каналов техникой к высокому предновогоднему периоду, планшетное направление особых выгод от действия обозначенных факторов не прочувствовало. Относительное насыщение крупных рынков сбыта и отсутствие у пользователей острой необходимости в обновлении уже имеющихся устройств сыграли в этом процессе ключевую роль. Как уверяют в IDC, по состоянию на начало текущего года в мире насчитывалось не менее 581,9 млн используемых планшетов, что на 36% больше, нежели годом ранее. Однако темпы прироста пользовательской базы стремительно замедляются. Каждый из зрелых регионов, в частности Северная Америка, Западная Европа и ряд стран АРАС уже преодолел рубеж в 100 млн активных планшетов и возможности для дальнейшего роста в значительной степени исчерпаны. С другой стороны, инновации в планшетном сегменте все больше касаются программной части, нежели аппаратной. Причем, большинство популярных приложений без проблем работают на планшетах ранних поколений, что позволяет пользователям особо не задумываться о необходимости апгрейда. Для иллюстрации — если верить Gartner, проникновение планшетов на зрелый рынок США уже довольно высокое — подобные устройства имеются в 66% домохозяйств, причем в свыше четверти из них работают два и более планшета. Как результат, лишь 17% потребителей на зрелых рынках планируют приобрести планшет в ближайшие 12 месяцев, а в 2016 г. их доля сократится до 10%.

В поисках решений, способных компенсировать снижение интереса к планшетам в традиционном форм-факторе, вызванное, в том числе, появлением крупноэкранных смартфонов, производители все чаще делают ставку на гибридные модели разъемной конструкции. Хотя их доля в общих продажах все еще сравнительно мала, в IDC прогнозируют существенное увеличение спроса на последние в ближайшие 18 месяцев. Первые, ушедшие в серию экземпляры подобных аппаратов содержали в себе многочисленные компромиссы как в программной, так и в аппаратной начинке, однако предлагаемые в настоящее время модели довольно быстро эволюционировали и выглядят весьма привлекательно для конечных потребителей.

Так или иначе, но пока что гибриды не оказали судьбоносного влияния на рынок — по версии IDC с июля по сентябрь глобальные поставки не превысили 48,7 млн планшетов, вследствие чего достижение годичной давности было ухудшено на 12,6%. Подсчеты Digitimes Research указывают на отгрузку 51,88 млн аппаратов, тем самым на 15% снизился результат годичной давности.

В рейтинге поставщиков Apple удерживает первую строку, однако от былого безраздельного господства не осталось и следа. Описанные выше обстоятельства наряду с работой в высококонкурентной среде вряд ли позволят поставщикам iPad возвратиться в зону роста, однако некоторые новинки, в частности высокопродуктивный Pro, могут помочь обзавестись приверженцами в отдельных новых сегментах рынка. Вопреки наличию схожих проблем со сбытом, Samsung продолжает сокращать отрыв от лидера. Один из немногих игроков высшего ценового диапазона, тем не менее, активно фокусируется на продуктах класса low-end, а также пытается расширить присутствие среди разъемных моделей. Весьма успешный помощник в этом — Tab S2 с опциональной клавиатурой. Последний год за ASUS закрепилась репутация поставщика недорогих, но качественных разъемных планшетов, что позволяло на фоне конкурентов чувствовать себя довольно уверенно. Тем не менее, сравнительно недавнее обновление линейки Transformer эксперты называют не особо успешным. К тому же, остальные вендоры не замедлили с запуском в продажу собственных устройств аналогичного форм-фактора с не менее привлекательными для потребителя ценниками. Так или иначе, но наличие в портфолио недорогих Android-моделей все еще позволяет ASUS оставаться в Тор-5. Замкнувший узкую обойму лучших Huawei стал единственным вендором первой пятерки, сумевшим добиться позитивной динамики поставок в годовом сравнении. На руку компании сыграло продвижение недорогих планшетов с поддержкой мобильной связи на приоритетных китайском и других развивающихся рынках.

Говоря о 2015 г. в целом аналитики IDC предполагают, что на мировой рынок вряд ли будет отгружено более 212 млн устройств, вследствие чего результат прошлого года будет ухудшен на 8%. При среднегодовом увеличении поставок на 0,7%, по итогам 2019 г. глобальные поставки составят 239 млн планшетов. Несмотря на стагнацию планшетной индустрии, отдельные ее сегменты будут развиваться весьма динамично. Так, направление планшетов «2-в-1» увеличится в 2015 г. на 86,5% «YoY», до 14,7 млн устройств. Вследствие роста интереса потребителей к недорогим Android-моделям, средняя отпускная цена планшетов опустится ниже 300 долл.

Управление предприятием

Технологии, которые изменят бизнес

Исследование IBM C-Suite Study показало, что наибольшим опасением руководителей компаний сегодня является тренд «уберизации» или дестабилизации отрасли из-за появления неочевидного конкурента.

Всего за два года процент топ-менеджеров, которые не исключают возможности конкуренции с компаниями из других отраслей, вырос более чем на четверть, увеличившись с 43% в 2013 г. до 54% в 2015 г.

Восемнадцатое по счету исследование основывается на результатах опроса более 5200 генеральных директоров, директоров по маркетингу, финансовых директоров, директоров по информационным технологиям и других руководителей высшего звена из 21 отрасли и более 70 стран. При этом для дополнительного анализа полученной информации была задействована когнитивная система IBM Watson.

Согласно результатам исследования, проведенного IBM Institute for Business Value, руководители высшего звена рассматривают постепенное сближение и взаимопроникновение различных отраслей в качестве основного фактора, который будет влиять на бизнес в ближайшие три-пять лет.

Раньше самым большим риском для бизнеса считалось наличие конкурента с более качественным или дешевым предложением, что позволяло относительно легко менять стратегии. Сегодня успешным на рынке компаниям угрожают новые участники с совершенно иными бизнес-моделями, а также менее крупные и более активные игроки, свободные от устаревшей инфраструктуры.

Принявшие участие в опросе руководители признают, что им сложно предугадывать последующие события. Тем не менее, когда дело доходит до исследования новых трендов и технологий, только половина респондентов использует на практике обратную связь от клиентов. При этом по результатам IBM Global C-suite Study 2013 г., 60% директоров планировали напрямую взаимодействовать с клиентами и активно использовать полученные сведения при составлении рабочей повестки дня. Два года спустя этот вопрос до сих пор остается не восполненным пробелом.

Большинство руководителей рассчитывают изменить способ взаимодействия их организаций с клиентами. 66% топ-менеджеров рассматривают покупателей как индивидов – на 22% больше, чем в 2013 г. – а еще 81% планируют более активно взаимодействовать с клиентами с помощью цифровых коммуникаций – этот показатель увеличился на 19% за два года.

Топ-менеджеры ставят технологии на верхнюю строчку рейтинга внешних факторов, которые оказывают наибольшее влияние на их предприятия согласно последним трем исследованиям IBV для руководителей высшего звена. Сегодня впервые все участники опроса, независимо от их роли, рассматривают технологии как наиболее значимый внешний фактор, воздействующий на их компанию.

Первые лица компаний считают облачные вычисления, мобильные решения, Интернет вещей и когнитивные вычисления теми технологиями, которые способны радикально изменить их бизнес. Что касается рисков, два года назад ИТ-безопасность в рейтинге главных задач оценивалась довольно низко. Сегодня же 68% респондентов считают ИТ-безопасность риском номер один для предприятия.

Безопасность

Тонкости NDA и практическая польза от DLP

Сегодня на глаза попался очень хороший материал, посвященный составлению соглашений о неразглашении. Думаю, что большинству читателей нашего блога эта тема близка, поэтому ответственно заявляю, что текст по ссылке выше - отличное пособие, которое подойдет компаниям и в России, и в Украине, и в Белоруссии, и в Казахстане. Потому что законодательство в области коммерческой тайны и реалии её защиты, на самом деле, мало отличаются.

Хотел бы отдельно обратить внимание на ключевой, как мне кажется, момент, лишь вскользь затронутый в упомянутой статье. Вот он:

Реальность взыскания такого штрафа зависит от того, насколько компания сможет доказать, что конкретный работник/контрагент разгласил коммерческую тайну.

Речь идет о штрафе, но вполне понятно, что речь идет о любом взыскании, которое накладывается на работника, допустившего утечку коммерческой тайны. И здесь, думаю, я не преувеличу, если скажу, что именно DLP-система - это тот единственный способ точно установить виновного, без которого нельзя быть уверенным в успехе дальнейшей борьбы с сотрудником-злоумышленником.

Почему я так уверен в этом? Потому что ни одна штатная система контроля трафика, которая обычно используется в компаниях, к примеру, для выявления неэффективно расходуемого рабочего времени, не дает такой информации. Даже если вы получите сведения о том, с какого компьютера сотрудник отправил конфиденциальные данные, вы никак не сможете доказать, что это не сделал кто-то другой в его отсутствие. DLP-система же сможет сказать, под чьей учетной записью было отправлено сообщение, поможет установить, был ли предварительный сговор с другими сотрудниками при получении доступа к информации и сделать тысячу других подобных вещей, становящихся очень важными, когда речь идет о наказании виновных.

Конечно, есть и более продвинутые системы (IDM, например), которые обеспечивают еще лучшую привязку цифровой истории действий к личности, но в реальности именно хорошей DLP'шки хватает для охвата 95% возможных ситуаций в средней организации.

Hard

DJI Phantom X — летающая камера будущего

Тема квадрокоптеров стала в нынешнем году одной из самых популярных благодаря появлению аппаратов, отличающихся гораздо более простым управлением. Один из ведущих производителей летающих камер на днях показал, в каком направлении собирается развивать свои решения.

Мечтали ли вы лет пять назад о том, что с вами постоянно будет камера, с помощью которой можно снимать вполне приличного качества фото и видео? А ведь тогда во встроенные камеры в смартфонах верили далеко не все, рассматривая их как игрушку. Примерно в такой же ситуации сегодня находятся летающие камеры. Простейшие из них оборудованы четырьмя двигателями с пропеллерами, поэтому квадрокоптеры стали ассоциироваться с летающими камерами, как это произошло с копировальными аппаратами, получившими народное прозвище ксероксов. Хотя, конечно, спектр использования квадрокоптеров гораздо шире фото и видеосъемки.

Так что же необходимо реализовать в этом классе устройств в первую очередь? Компания DJI представила свое видение перспектив на примере концепта Phantom X. Признаюсь, у меня опыт работы с летающими камерами совершенно небольшой — однажды принял участие в тестовых запусках аппаратов той же самой DJI. Но думаю, что взгляд дилетанта на проблему в данном случае только поможет.

Не буду придерживаться сценария ролика, а выскажусь по предложенным в нем идеям в порядке приоритета. И на первом месте стоит простота запуска. Я наблюдал процедуру, необходимую для привязки аппарата к месту старта. И она очень похожа на тот самый «танец с бубном». Я прекрасно понимаю всю сложность задачи корректного ввода географических координат точки старта, к которой коптер должен вернуться в автоматическом режиме в случае каких-то сбоев или неполадки. Но если вы уж действительно решили сделать продукт массовым, то обязательным условием его выхода на широкий круг пользователей является максимальная простота обращения. В ролике показано, что для запуска аппарата достаточно просто его подкинуть, как бумеранг, после чего он должен зависнуть в ожидании команд. Вполне подходящий способ, это вам не искать удобную площадку на земле без высокой травы и крупных препятствий, как это происходит сейчас. Хотя с посадкой тоже не все так просто, как хотелось бы. В руки он точно не сядет из-за опасности поранить вращающимися лопастями. Так что стоит эту процедуру тоже автоматизировать, дабы встроенный компьютер мог выбрать подходящее место самостоятельно.

Почему, собственно, наше внимание привлекла тема летающих камер? Да просто в этих устройствах самое важное — не «ходовая часть», а «интеллект», реализованный на базе бортового компьютера. И практически все усовершенствования, описанные в рекламном ролике DJI, как раз связаны с развитием возможностей встроенного «интеллекта». Поэтому мы не могли оставить эту тему без своего внимания.

Что же еще предполагается реализовать в коптерах ближайшего и не слишком близкого будущего? Идея автоматического следования за заданным объектом уже возникала в различных разработках. Достаточно вспомнить нашумевший ролик, посвященный проекту Lilly. Эту идею поддерживает и DJI. Причем предлагается как возможность аппаратной привязки с помощью тех же Apple Watch, так и с помощью встроенного алгоритма распознавания.

Пригодится распознавание и для избегания столкновений с различными объектами на пути аппарата. В ролике показана внезапно упавшая ветка. Это конечно важно на природе, но в городе таких объектов может быть гораздо больше. Поэтому круговое зрение точно не помешает. И я уже видел такую разработку на IDF15 на базе технологии Intel RealSense. Так что прогресс в этом направлении наблюдается.

Следующим этапом развития технологии летающих камер станет возможность централизованного управления сразу несколькими устройствами. Шаг вполне логичный, так как перемещения коптеров почти не стеснено, поэтому съемка сразу с нескольких ракурсов станет интересным способом попробовать свои силы в режиссуре. А коль смена оптики в полете нереальна, то напрашивается разделение камер по типу объективов для запечатления своих путешествий и приключений.

И последнее по счету, но не по значению — управление с помощью жестов. В ролике показано, как коптеры рисуют в воздухе разноцветные узоры, создаваемые взмахами рук оператора в перчатках со встроенными средствами управления. Ничуть не приуменьшая значения художественного самовыражения человека, все же сделаю предположение, что упрощение управления аппаратами с помощью таких технологий гораздо важнее для развития этого бизнеса. Согласитесь, естественные движения рук для выдачи команд сродни использованию сенсорного экрана планшета, такой человеко-машинный интерфейс гораздо интуитивнее движков пульта управления.

Что же, будущее обрисовано, осталось до него добраться. Хотя может у вас есть какие-то соображения на этот счет?

Малышка за миллиард

Как вы считаете, что за идея достойна вливания инвестиций в размере 1 млрд долларов? А именно на такую сумму рассчитывает стартап Magic Leap, чьи невероятные видеоролики покорили социальные сети.

Наивно полагать, что одними лишь красивыми видео сегодня можно убедить инвесторов вложить такие средства. Однако в публичный доступ попадает слишком мало информации о том, что же именно готовит стартап. Хотя, конечно, картинка с возникающим из пола спортивного зала китом, который затем обрушивается в его же недра, точно никого не оставит равнодушным. А именно так проиллюстрирована разработка Magic Leap по созданию смешанной реальности. Меня это демо весьма удивило, тем более что на аудитории в кадре не было никаких очков. Что означает применение принципиально нового подхода к созданию виртуальной реальности.

Сначала Magic Leap продвигала идею игры в дополненной реальности, и было понятно, что ролик смонтирован с помощью средств компьютерной графики...

...теперь же речь идет о высококачественных виртуальных моделях, полученных уже в реальной обстановке.

Руководитель Magic Leap Рони Абовиц (Rony Abovitz) утверждает, что ключевой является идея светового поля, когда для формирования изображения не нужен никакой экран, так как проецируемое изображение попадает непосредственно на сетчатку глаза. Вслед за роликом с выныривающим китом и возникающим в ладонях слоником в Сети появилось и видео с проецированием макета солнечной системы посреди комнаты. Причем на самом видео отмечают в субтитрах, что для формирования видео не использовались средства компьютерной графики, так как съемка была проведена вживую.

Судя по пакету патентов и изображений, размещенных на сайте самой компании, ее дальнейшие разработки связаны с созданием носимых решений дополненной реальности

Что и говорить, все эти видео-презентации впечатляют. Но, оказывается, на нынешнем этапе средства для создания таких эффектов не позволяют применять их в режиме мобильности. А именно она сегодня правит балом на рынке ИТ. Видимо для перенесения данной технологии в сферу портативных решений и нацелены такие значительные инвестиции. По данным источника South Florida Business Journal, где впервые появилась информация о таком серьезном вливании в Magic Leap, общая капитализация стартапа после очередного раунда финансирования составит ни много, ни мало около 4,5 млрд долл. Стоит заметить, что в предыдущим круге сбора средств, который завершился в конце 2014 года, в Magic Leap было вложено 542 млн долл., причем среди инвесторов оказались такие громкие имена, как Google, Qualcomm Ventures, KKR, Vulcan Capital, Kleiner Perkins Caufield & Byers, Andreessen Horowitz, Obvious Ventures.

Идея умных очков пока не исчерпалась, Magic Leap собирается наполнить их новым содержанием

Появление в этом списке Google становится понятным после изучения пакета патентов, которые были зарегистрированы Magic Leap. Оказывается, стартап активно занимается проблематикой носимых решений по образу и подобию Google Glass. А коль последняя перевела свой проект в закрытый режим, то можно ожидать появления со временем чего-то нового и в нем. Интернет-гигант вряд ли будет тратиться понапрасну. Интересно, чем нас удивят на этот раз?

Наука и технологии

Первый кремниевый квантовый логический вентиль

Первое квантовое логическое устройство, сделанное из кремния, было представлено исследователями из Австралии и Японии. Их вентиль контролируемое отрицание (CNOT), который является основным компонентом квантового компьютера, был сделан с помощью обычных полупроводниковых производственных процессов. Теперь исследователи планируют наращивать технологии для создания полномасштабного квантового компьютерного чипа.

Квантовые компьютеры используют странные законы квантовой механики, чтобы выполнить некоторые расчеты намного быстрее, чем обычные компьютеры, по крайней мере, в принципе. Основная задача, стоящая перед физиками, пытающимися создать квантовые компьютеры, как сохранить хрупкие квантовые биты (кубиты) информации, которые, как правило, быстро теряют когерентность в реальных устройствах.

Один подход заключается в использовании спина электрона как кубита. Кубиты на основе спина были сделаны из так называемых полупроводниковых квантовых точек, а квантовые логические устройства – путем соединения этих кубитов вместе. К сожалению, спиновые состояния в этих устройствах стремительно теряют когерентность, взаимодействуя с ядерными спинами в сложных полупроводниковых материалах, обычно используемых для создания квантовых точек.

Декогеренция может быть значительно ослаблена, если квантовые точки изготовить из кремния, наиболее распространенный изотоп которого (кремний-28) имеет нулевой ядерный спин. Новый вентиль CNOT, который был создан Эндрю Дзюраком (Andrew Dzurak), Менно Фельдхорстом (Menno Veldhorst) и их коллегами из Университета Нового южного Уэльса и Университета Кейо, был впервые сделан путем соединения двух кремниевых спиновых кубитов.

Две квантовые точки были сделаны путем размещения массива электродов на поверхности куска кремния-28. Прикладывая напряжения к некоторым из электродов, в ловушку захватывались два электрона внутри кремния, разделенных примерно 100 нм. Спиновые состояния электронов устанавливались посредством генерации СВЧ-импульса, используя один из электродов в качестве антенны, - технологии, известной как электронный парамагнитный резонанс (ЭПР). Состояния спиновых кубитов могли устанавливаться индивидуально с помощью электродов путем приложения электрического поля к одному из спинов, которое изменяет, как этот спин реагирует на СВЧ-сигнал. Значения кубитов считываются также с помощью ЭПР.

Спины связаны с помощью обменного взаимодействия, являющимся чисто квантовомеханическим эффектом, который может быть настроен так, чтобы установить спины точки в одном или в противоположных направлениях. Эта настройка выполняется посредством регулировки напряжения на некоторых из электродов.

Команда убедилась, что впервые был создан вентиль CNOT с помощью установки спинов в определенной конфигурации, например, оба спина вниз. Затем для создания вентиля CNOT к кубитам была приложена серия микроволновых импульсов и напряжений. Когда команда считывала значения кубитов, было найдено, что они соответствовали ожидаемому выходу вентиля для операции CNOT.

Однако исследователи говорят, что они не были в состоянии показать, что два кубита были квантовомеханически сцеплены в процессе работы вентиля, что, как они считают, было результатом ошибок в процессе считывания. Зацепление требуется для функционирования квантового логического устройства, и сейчас команда работает в направлении совершенствования процесса чтения, чтобы подтвердить, что кубиты действительно зацеплены.

«Все физические строительные блоки для кремниевого квантового компьютера уже успешно построены», - сказал Фельдхорст. Дзюрак добавил, что команда «запатентовала дизайн для полномасштабного квантового компьютерного чипа, который позволит миллионам наших кубитов выполнять все типы вычислений, которые мы только что продемонстрировали экспериментально». Он говорит, что команда также ищет индустриального партнера для производства полномасштабного квантового процессора.

Менно Фельдхорст и Эндрю Дзюрак со своим вентилем CNOT

Необычное открытие в тонкопленочном магнетизме

Исследователи из MESA+ Института нанотехнологий при Университете Твенте обнаружили необычный магнитный эффект в нанослоях оксида лантана и марганца (LaMnO₃). Совместная работа с коллегами из Сингапура, США и Ирландии обнаружила резкий магнитный переход, вызываемый малейшим изменением толщины слоя.

Материалы с исключительными электронными и магнитными свойствами имеют большое значение для многих приложений. Особенно разносторонним классом материалов являются оксиды перовскита. Университет Твенте является ведущим в исследованиях этих материалов.

Ученые обнаружили особый эффект, относящийся к магнетизму, в одном из таких оксидов перовскита – оксиде лантана-марганца. Этот материал состоит из уложенных в стек элементарных ячеек LaMnO₃, вполне сопоставимым с укладкой блоков LEGO. Правда, в данном случае отдельные строительные блоки имеют размер только 0,4 нм.

Новое открытие заключается в том, что магнетизм в этих слоях резко переключается, когда количество блоков LaMnO₃ изменяется с пяти до шести. Для своих исследований ученые вырастили тонкие пленки оксида на совершенно плоском кристалле немагнитного SrTiO₃, используя технику, называемую импульсное лазерное осаждение. При добавлении шестого слоя LaMnO₃ материал переключается из антиферромагнитного состояния в ферромагнитное. Такой резкий переход никогда не видели прежде. С помощью сканирующего микроскопа SQUID, инструмента, который использует сверхпроводящую электронику для измерения магнитных полей с исключительно высокой чувствительностью, было получено прямое изображение изменения магнитных свойств.

В своей статье, опубликованной в Science, исследователи дают объяснение резкого перехода от антиферромагнетизма к ферромагнетизму, основанное на лавине электронного заряда внутри тонкой пленки LaMnO₃, «обрушивающейся» с верхней поверхности пленки на нижнюю.

Открытие такой резкой критической толщины для появления ферромагнетизма позволяет определить магнитные структуры на наноуровне и подразумевает, что имеется очень чувствительная новая функциональность, в которой небольшое изменение или добавление может изменить магнитные свойства структуры. Исследователи ожидают, что это явление будет не только ограничиваться добавлением новых слоев, но также, возможно, будет вызываться и другими манипуляциями, такими как приложение электрических полей или адсорбцией специфических молекул. Дальнейшее изучение будет проводиться в направлении использования эффекта в области информационных технологий и для создания датчиков.

В Университете Твенте исследование было проведено Группой по границам раздела и коррелированным электронным системам (ICE) во главе с проф. Гансом Хильгенкампом (Hans Hilgenkamp). Центральную роль в исследовании сыграл постдокторант в Университете Твенте Сяо Реншоу Ван (Xiao Renshaw Wang). Исследование было проведено в тесном сотрудничестве с группой проф. Венкатесана (Venkatesan) и проф. Ариандо (Ariando) из Национального университете Сингапура, с дальнейшим вкладом Стэнфордского университета, Университета штата Небраска и Тринити-колледжа в Дублине.

3D-визуализация магнитного эффекта с помощью сканирующего SQUID-микроскопа

Над выпуском работали:

Игорь Дериев

Евгений Куликов

Михаил Лаптев

Александр Харченко

Тимур Ягофаров

http://ko.com.ua

Адрес редакции: 04080, Киев, ул. Алексея Терехина, 8

Телефон: (044) 362-86-22.

E-mail: edit@ko.com.ua

(c) 1998-2015 «Компьютерное Обозрение»